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Autor: Ramiro Muñoz

Ramiro es un profesional con más de 10 años de experiencia en consultoría de Recursos Humanos ocupando posiciones como Analista, Jefatura, Gerente de Consultoría y especialista en Marca Personal con enfoque en Gestión de Personal en empresas privadas y públicas.
26 Jul

¿Qué es una entrevista de preselección?

by Ramiro Muñoz | with 0 Comment | in Artículo
¿Qué es una entrevista de preselección?
El Screening telefónico o Entrevista de preselección

El Screening telefónico en la selección de personal:

Los profesionales de recursos humanos publicamos constantemente ofertas de trabajo en diversos medios masivos como son las bolsas de trabajo de universidades e institutos y en páginas especializadas. Con el objetivo de tener una amplia base de personas interesadas e interesantes para que una oferta y un puesto de trabajo sean cubiertos. Dentro de esta base encontramos diversos perfiles de candidatos, lo que hace que tengamos que recurrir a varios filtros adicionales entre los cuales se encuentra una entrevista de preselección o screening telefónico.

Filtro Inicial por Teléfono

El screening telefónico o entrevista de preselección consiste en realizar preguntas previamente articuladas y breves al postulante de un puesto con el objetivo de confirmar o ampliar lo consignado por éste en su currículum vitae. Usualmente esta entrevista suele tomarle al seleccionador entre 20 a 30 minutos si se confirma un buen perfil y no más de 10 minutos si no se logra el objetivo anterior. De aquí se deriva la importancia de desarrollar una adecuada Marca Personal que permita a quienes buscamos talento, identificar rápidamente uno de muchos candidatos que finalmente será el elegido.

La idea de la entrevista de preselección

La entrevista de preselección permite que el seleccionador compare y valide las habilidades y respuestas de varios candidatos para determinar las personas que merecen una entrevista individual. El objetivo de la entrevista de preselección es reducir la lista de candidatos para los exámenes y entrevistas adicionales. El seleccionador debe tomar notas de cada entrevista de preselección para proporcionar información posterior complementaria en la entrevista física.

Beneficios de la preselección

Es sabido que, ante una publicación, por muy específica que sea muchos candidatos aplican a la misma con el objetivo de tentar inclusive a otras posibles publicaciones. Dicho lo anterior, cuando hay un gran número de candidatos la preselección ahorra tiempo cuando se busca el mejor candidato. El seleccionador puede descartar a aquellos postulantes que no cumplen con los criterios del perfil buscado y sólo pasar a entrevista personal a aquellos que tienen las mejores condiciones y habilidades.

La programación de entrevistas

Es importante como hemos mencionado, articular preguntas pre definidas de filtro. Así también, ser agudos en las preguntas básicas. Recomendablemente en algún punto de la llamada, preguntar a los postulantes que cumplan con el perfil, su expectativa de remuneración que, aunque sea un tema delicado es indispensable para saber si se acerca con el presupuesto de la empresa, a la par que evita que tanto postulante como seleccionador pierdan tiempo en una entrevista que por presupuesto podría ya tener un fin conocido. Finalmente es bueno agradecer a los candidatos por su tiempo y disposición para absolver las consultas.

Si deseas que te ayudemos con una Asesoría Laboral Individual puedes contactarnos o ver que implica Aquí.

Tagged Reclutamiento y Selección
15 Nov

Porque es buena la Tercerización de Personal

by Ramiro Muñoz | with 0 Comment | in Artículo
Porque es buena la Tercerización de Personal
Porque es buena la tercerización de personal

La Tercerización es una buena opción para las organizaciones:

Cada vez y con más frecuencia la tercerización de personal es más común en las empresas en las cuales el deseo de ser más productivas las orienta a enfocarse en las operaciones que les aportes mayor valor, en este caso aquellas para las cuales fueron creadas originalmente.

Las empresas que Tercerizan se tornan más competitivas y dinámicas

La Tercerización de personal o Staffing es el proceso por el cual una empresa, la cual llamaremos A, se sirve de otra B con experiencia para que, con las mejores prácticas a través de un manejo eficiente genere un ahorro permitiendo a la primera crecer en otros aspectos.

Lo anterior se logra por ejemplo, cubriendo sus necesidades de personal en una situación específica, con la ventaja de obtener mano de obra calificada o no para dejar de lado el tiempo que involucra buscar el personal, entrevistarlos y seleccionarlos.

Además, la empresa A también delega todos los cálculos relacionados a la planilla con los correspondiente pagos - obligaciones a su personal y se hace cargo de los compromisos administrativos, laborales, fiscales y legales, solicitando con cierta periodicidad un reporte de los trabajos que se realizan respecto a lo anterior.

El proyecto mencionado por supuesto puede tomar algunos meses o un tiempo indefinido dependiendo del rubro y la necesidad. Las empresas que optan por este modelo se tornan más competitivas y dinámicas, ya que se pueden adaptar rápidamente a la competitividad empresarial enfocándose en las operaciones que le generan valor.

Ventajas que ofrece la tercerización de personal:

Proyecto específico: Si es que la empresa A requiere por un tiempo determinado de personal pero tiene restringido el número de empleados en planilla que puede tener.

Proyectos Temporales: Se da en el caso de que la empresa A únicamente tenga la necesidad de nuevo personal de manera puntual y en un período de tiempo.

Aumento de Producción: Es el caso en que la empresa A normalmente tiene un nivel de contratación de personal pero se un incremento en su producción y decide apoyarse en una empresa B por esta eventualidad.

Incapacidades o Suplencias: Supongamos que la empresa A tiene a una persona que saldrá de descanso médico por maternidad, en este tipo de situaciones puede anticiparse esta modalidad de trabajo.

Por período de prueba: No es muy usual pero sin embargo, representa una ventaja para la empresa A esta modalidad de trabajo cuando va a incorporar personal calificado.

En inicio de operaciones: La empresa A puede preveer abrir una unidad de negocio con el personal debidamente calificado por lo que tercerizaría su planilla de arranque de operaciones.

Como un plus en esta modalidad de trabajo entre empresas:

La empresa B debe brindar ciertos beneficios a sus trabajadores con el objetivo de salvaguardar el bienestar del personal tercerizado y que la rotación disminuya de manea que se den las facilidaes para que la productividad pueda aumentar.

Estos beneficios están dados en relación a acuerdos con terceras empresas que les brinden ventajas a los trabajadores como por ejemplo, convenios con clubs, empresas de salud, diversión, vales de descuento en alimentación, etc.

Además puede brindarse como valor agregado, un lugar adecuado para las capacitaciones y formaciones del personal tercerizado.

En resumen, una buena gestión tercerizadora puede brindarle gran ventaja competitiva a una organización, pero sobre todo que impulse su crecimiento delegando este trabajo de confianza a otra empresa con experiencia con el objetivo de focalizarse en su Corn Business.

Conoce más sobre nuestro servicio de Tercerización de Personal Aquí.

Tagged Tercerización de Personal
11 Nov

El sentido del humor y el éxito laboral

by Ramiro Muñoz | with 0 Comment | in Artículo
El sentido del humor y el éxito laboral
El sentido del humor y el éxito laboral

Sentido del Humor y Exito Laboral

¿Influye realmente tu forma de ser en la vida laboral?

¿Cuánto influye la forma de ser o actuar en el mundo laboral? Según dos investigadores de la Universidad de Pensilvania, en Estados Unidos tiene una gran influencia. A tal punto de relacionar la forma de ser con la calidad de trabajo y el esfuerzo que se emplee en el mismo a la hora de realizar las funciones asignadas.

El humor influye en las relaciones que se establecen tanto dentro como fuera del entorno laboral.

El sentido del humor y el éxito laboral

Veamos como está ligado el sentido del humor y el éxito laboral. En la actualidad, los empleados estamos acostumbrados a seguir nuestra rutina de trabajo, cumplir con nuestras funciones en las 8 o más horas de ardua jornada laboral y aplicar nuestros conocimientos en las tareas que se nos encomendó. Lo anterior dejando de lado – quizá – nuestros problemas personales u otras situaciones que nos encasillan en ser personas cada vez más individualistas y aisladas encauzadas a realizar con rapidez y eficacia los pendientes que se van acumulando cada vez más día a día.

¿Quien pensaría que con sentido del humor podríamos ser más eficaces, confiables y tener una actitud que conlleve a confrontar las vicisitudes laborales con mayor inteligencia emocional?.

Según investigaciones realizadas en la Universidad de Pensilvania en EEUU, la personalidad que muestran los trabajadores en su entorno laboral suele estar caracterizada por mostrar una imagen de un profesional serio y competente, que refleje su capacidad intelectual y experiencia obtenida, sosegando muchas veces atributos que solo salen a relucir en nuestro ámbito social como por ejemplo el dinamismo, la cordialidad o la simpatía, esto con la finalidad de cuidar ciertas reglas de conducta prestablecidas en la estructura interna de las empresas.

Sin embargo, mostrarse afable y ameno son características ligadas al buen sentido del humor, que por el contrario a lo que se piense, puede crear una relación más afín con los jefes y compañeros de la organización, creando empleados con más flexibilidad en observar sus errores sin desmotivarse, la manera en que afrontan los posibles problemas, ser más asertivos y constructivos en las críticas hacia los demás.

Si bien el concepto del sentido del humor, está muy lejos a encerrar la idea de que nos gastemos bromas, chistes sin sentido o burlas fuera de lugar entre compañeros, este rasgo es un efecto intrínseco de los seres humanos que, algunos con más facilidad que otros, desarrollamos en nuestra personalidad, abriendo paso a sentir confianza en sí mismos, ser más competentes, positivos y actuar con predisposición ante cualquier eventualidad.

En síntesis, mantener un ambiente profesional influenciado por el buen sentido del humor, además de fomentar trabajadores con la fortaleza y actitud para cumplir con sus tareas encomendadas, nos proveerá de una atmósfera laboral armoniosa y agradable en donde el empleado se sienta aceptado, no solo por sus habilidades profesionales sino de igual forma por su esencia y calidad como ser humano.

Tagged Clima Laboral
11 Jul

Cómo Elaborar un CV Perfecto

by Ramiro Muñoz | with 0 Comment | in Artículo
Cómo Elaborar un CV Perfecto
El  CV perfecto captura la atención del reclutador

Genera interés en el Selector

Te mencionamos algunos puntos extendidos líneas abajo:

  1. Genera interés en el Selector
  2. Enfócate en lo que deseas, ¿Que estoy buscando?
  3. Experiencia Laboral:
  4. Formación Académica:
  5. Referencias Laborales y otros.

Como Elaborar un CV Perfecto

Como Elaborar un CV Perfecto

El objetivo del CV es que te llamen a una entrevista, es decir, tener una oportunidad de exponer que puedes hacer lo que la empresa requiere.

Genera interés en el Selector

Has que la persona que revisa los currículums, primero se interese en el tuyo y segundo lo recuerde. Sintetiza en 2 hojas como máximo toda tu información.

La información inicial o cabecera debe de ser la siguiente: Nombre completo con letras más grandes, foto formal (con terno o sastre) para ayudar a recordar tu CV, si es una foto de estudio mucho mejor.

Datos fundamentales como: celular y mail formal, de ninguna manera un mail informal.

Dirección con localidad, ya que Avenidas y Calles pueden repetirse en diversas localidades. Fecha de nacimiento (edad) y Opcional: Estado Civil y Nacionalidad.

Resumen Inicial: Enfócate en lo que deseas, ¿Que estoy buscando?

El Perfil debe de decir en resumen de donde vengo (carrera o especialidad) y a donde me oriento. No es necesario colocar datos como “Capacidad de Trabajo en Equipo, Liderazgo, etc” porque son cosas que el Selector evaluará si tienes o no,en su momento durante la entrevista laboral.

Experiencia Laboral:

Colocar el nombre de la empresa y su rubro, hay empresas que no son tan conocidas. Indicar el puesto que tenías además de fechas, como mínimo el mes y el año de inicio y fin. Cuantas experiencias colocar? Va en relación a que tan importantes son dichas experiencias para lograr el puesto al que postules. Si comenzaste con puestos no relacionados porque priorizaste ingresos, es mejor no colocarlo. Las funciones que realizaste deberían estar en términos de objetivos logrados como por ejemplo “Articulé la campaña de comunicación en el segundo período 2015 logrando XYZ”

La forma en que redactas tu CV en formato y contenido dice mucho de ti. En Linkedin por ejemplo ya hay un estándar por lo que el selector se enfocará en el contenido más que en el formato de tu hoja de vida.

Formación Académica:

Es importante colocar la formación académica ya que es una de las caracteríticas que las organizaciones priorizan al momento de hacer un convocatoria además de la experiencia que puedas tener.

Colocar tu formación universitaria o técnica es más importante que colocar tu formación secundaria.  En cambio, si estás comenzando a trabajar si es importante colocar tus estudios secundarios y los logros que hayas tenido en términos de tercio superior.

Referencias Laborales y otros.

Puedes colocar que tus referencias están disponibles a solicitud. Es importante mantener contacto con tus ex jefes para que validen tus capacidades en el momento de una llamada del selector.

Hobbys y pasatiempos puedes mencionarlos si lo deseas porque ayuda al seleccionador a conocerte como persona. Sin embargo, debes de ser consistente en el momento de la entrevista si te lo preguntan es decir, hablar de algo que es una realidad ya que podrías dar una mala imagen si tratas de resaltar en tu currículum algo de lo cual no sabes responder en entrevista.

El proceso de búsqueda tiene 3 pasos: Donde buscar, el CV y la entrevista, hay que hacer los tres bien para tener éxito.

Tagged Reclutamiento y Selección
11 Jul

Como Lograr Reconocimiento y un Ascenso

by Ramiro Muñoz | with 0 Comment | in Artículo
Como Lograr Reconocimiento y un Ascenso
Guía y pautas para lograr ascenso

¿Es posible alcanzar el reconocimiento y un ascenso?

No cabe duda que la mayoría de las personas creen saber cómo trabajar eficientemente. Es posible también, que por mérito propio alcancemos un determinado nivel de reconocimiento, pero: ¿Cómo lograr el reconocimiento adecuado y en consecuencia un ascenso? Esa es la parte compleja y difícil. Y lo es más, si olvidamos tener en cuenta algunos pasos sencillos, que usualmente tomamos por poco importantes, debido a que el día a día nos consume. Pues bien, resulta importante enfocarse a pesar de que el trabajo mismo sea aquello que consume nuestro tiempo disponible en la organización.

¡Los 6 puntos te ayudarán a lograr reconocimiento y quizá hasta un ascenso!

  1. Ofrece tu ayuda de forma voluntaria, sobre todo en nuevas funciones o tareas.
    Si deseas mostrar capacidad, adaptabilidad y compromiso en una empresa, lo que debes hacer es ofrecerte a realizar otras funciones. No olvides considerar ofrecerte para lo que realmente tus capacidades ofrecen los mejores resultados. Aprende a medirlas y ponerlas en práctica de forma voluntaria.
  2. Siempre es posible ser amable con tus compañeros, conviértelo en una virtud propia de tu estilo. 
    Bien reza el dicho "hoy por ti mañana por mi" y te contamos que se da mucho en las organizaciones. Piensa en todo el compañerismo que puede cambiar las cosas en tu entorno laboral a tu favor y a favor de los demás, posicionándote como quien siempre da la mano y brinda ayuda con amabilidad.
  3. Analiza, detecta y construye tus prioridades laborales gestionando el tiempo de forma eficiente.
    El tiempo es un recurso que no puedes controlar, simplemente transcurre. Organízalo asignando con profesionalismo las tareas que realizarás en el día de trabajo. Identifica aquellas que consumen mucho tiempo y las que aportan con mayor valor. Alineate con el objetivo de tu posición o puesto dentro de la empresa y así contribuirás en mayor medida a todo nivel. Tiempo y eficiencia en el trabajo, van de la mano, no lo olvides.
  4. Ser positivo o positiva en todo lo que emprendas en el trabajo, nadie quiere rodearse de negativismo.
    Enfocarse y vivir en positivo, en mente, cuerpo y alma, permite tomar las mejores decisiones, en los mejores momentos. Contribuir al clima laboral no solo ayuda al desempeño de todos sino te catapulta de forma directa hacia el ser reconocido.
  5. Señala los problemas sin olvidar contribuir con las soluciones.
    Mencionar únicamente todo lo malo que puede rodearnos no ayuda si detrás de cada frase analizando y detectando ese panorama, ofreces una salida, un aporte, una solución. No importa si se aplican o no, o si no se toman en cuenta. El esfuerzo de pensar a favor de las ideas que contribuyen a solucionar problemas, es totalmente valorado. Recuerda en el fondo ¿para que nos contratan si no es para solucionar inconvenientes y seguir adelante? Se causa una buena impresión cuando alejamos la imagen de personas negativas centradas en los problemas y no en las soluciones. 
  6. Aprende, aplica y desarróllate en el puesto. 
    No solo es importante considerar lo que el proceso de inducción haya aportado a tu incorporación en la empresa donde te encuentras laborando. Comprometerse con el aprendizaje, la aplicación y el desarrollo del puesto que ocupas, deja entrever que eres capaz de mucho más. 

Sin duda estos consejos te ayudarán a disfrutar el camino, pero de nada sirven si no se viven a plenitud y con el compromiso real centrado en las metas de tu puesto y de la organización a la que perteneces. Tarde o temprano los ascensos llegan cuando las capacidades y los aportes sobrepasan las expectativas. ¡Recuerda estos tipos y ponlos en práctica! 

Para finalizar te dejamos con un artículo de la reconocida especialista Catherine Clifford: "35 hábitos para ser más eficiente" que complementará lo que aquí te recomendamos. ¡Todos los éxitos!

Arista Consultores SAC

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